I tilfælde af fejlagtige fakturaer fra Rafn & Søn

Vi har modtaget nedenstående fra Rafn og Søn vedrørende evt. fejlbehæftede fakturaer:

 

Tak for din mail.

For en god ordens skyld skal jeg gøre dig opmærksom på, at vi i forbindelse med vores beregning af sagerne kontaktede samtlige grundejere for at indhente tilbagebetalingsoplysningerne fra kommunen. For de grundejere, der faktisk indsendte disse oplysninger, har vi selvfølgelig taget højde for ejerperioden. Vi har ingen mulighed for at gætte, hvornår folk er tilflyttet eller fraflyttet adressen. Jeg vil derfor meget gerne se på sagerne, når folk indsender kommunens tilbagebetalingsoplysninger og efterfølgende fremsende en kreditnota, hvis det giver anledning til dette.

Jeg kan se, at jeg allerede har modtaget en del henvendelser, hvilket er rigtig fint og jeg vil snarest se på disse sager.

Du må gerne meddele grundejerne, at hvis de ønsker en kreditnota, er det nødvenligt at de indsender os tilbagebetalingsoplysningerne fra kommune.

På forhånd tak og god dag.


Med venlig hilsen

Kirsten Bak Nielsen
Administrationen



Haraldsvej 60
8960 Randers SØ
Tlf. +45 70 27 27 41
www.rafnogsoen.dk
kbn@rafnogsoen.dk

 

 

Der er lukket for kommentarer.